Доставка и оплата

Сроки и стоимость доставки

  • Доставка курьером НП по Киеву: пн-пт c 9:00 до 19:00. В субботу доставляются товары, заказанные в пятницу до 14.00
  • Товар по Киеву доставляется в день заказа или на следующий рабочий день, в другие города весы доставляются на протяжении 1-2 рабочих дней.
  • Стоимость доставки по Киеву  от 70 грн.

Как заказать?

  • По телефону 0957090935 или 0976597887 (пн-вскр 9.00-19.00)
  • Через сайт — добавлением товара в корзину (круглосуточно)
  • Через чат на сайте
  • По электронной почте zakaz@ves.biz.ua

Мы перезвоним Вам в течении часа. Если заказ сделан в нерабочее время, мы свяжемся с Вами в ближайший рабочий день до 10.00.

Как оплатить?

  • Оплата наличными курьеру НП при получении товара.
  • Оплата по безналу — товар доставляется после оплаты счета.
  • Оплата «Приват-24». Номер карты: 16 цифр

Гарантия

На все товары предоставляется официальная гарантия от 1 до 3-х лет. Курьер обязательно выдает документы: товарный чек (расходную накладную, счет), гарантийный талон.

Сервисные центры — адреса и телефоны.

Работая с нами вы абсолютно ничем не рискуете. Габаритные товары и товары стоимостью выше 3000 грн могут отправляться только по частичной или полной предоплате, остальные товары вы можете оплатить при получении.

Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, вы можете быть уверены, что получите именно то, что заказывали и надлежащего качества.

Мы безусловно поддерживаем гарантии и сроки заявленные в условиях.

С нами безопасно работать по предоплате, есть Персональный сертификат платежной системы Вебмани, свой рассчетный счет и оформленное ЧП, которое существует уже с Октября 1998 года.

Возврат и обмен

В вопросах возврата денег и обмена товара мы всегда идем навстречу покупателю. Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней со дня покупки.

Обратите внимание на то, что согласно закону Украины  «О защите прав потребителей» обмену / возврату подлежит новый товар, не бывший в употреблении (нет каких-либо следов использования, полная комплектация, целая коробка, не вскрыты элементы питания, пломбы и т.д.). Товары надлежащего качества, которые относятся к категории личной сангигиены, возврату и обмену не подлежат согласно закону Украины «О защите прав потребителей«. В частности, к таким товарам относятся электропростыни и весы для новорожденных. Необходимо предоставить товарный чек и гарантийный талон.

Сроки и стоимость доставки

  • Вариант 1: Сначала ДОСТАВКА — потом оплата (наложенный платеж):
    • Товар отправляется «Новой Почтой» на удобный Вам склад
    • Вы оплачиваете товар при его получении на складе
    • Вы можете развернуть упаковку и проверить товар на складе, и лишь затем оплачивать его
    • Стоимость доставки за единицу товара согласно тарифам «Новой почты», от 35 грн.
    • Проследить за движением груза по номеру декларации можно здесь
  • Вариант 2: Сначала ОПЛАТА — потом доставка (предоплата):
    • Товар отправляется любым удобным Вам перевозчиком
    • Можете выбрать доставку до склада или «до дверей».
    • Оплата товара по предоплате (по квитанции в банке, по счету, на карточку «Приват-24»), а оплата доставки – наличными при получении.
    • Расчет стоимости доставки: Новая Почта, Автолюкс,  Ночной экспресс,  ГюнселИн-Тайм

Габариты коробок для расчета:
Напольные весы: 35х35х8 см, вес до 3 кг.
Кухонные весы: 25х25х6 см (плоские модели), 25х25х15 см (объемные модели), вес 1 кг.
Детские весы: 40х60х12 см, вес 3 кг.
Торговые весы — см. в карточке товара.

Как сделать заказ?

  • Закажите товар любым удобным способом:
    • По телефону  0957090935 или 0976597887 (пн-пт, 9.00-19.00)
    • На сайте — через кнопку «КУПИТЬ» (круглосуточно)
    • Через чат на сайте
    • По электронной почте zakaz@ves.biz.ua
  • Мы свяжемся с Вами в течение часа (рабочее время) либо до 10.00 в ближайший рабочий день, если заказ сделан в нерабочее время. Посмотреть график работы.
  • Мы прилагаем все усилия, чтобы отправка была в день заказа.
  • Вы получите смс-сообщение с номером декларации в день отправки товара
  • Через 1-3 суток Вы получите товар с товарным чеком, гарантийным талоном и инструкцией.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Мы страхуем все отправляемые грузы. Потому откройте и осмотрите посылку сразу при получении (в отделении перевозчика или при курьере). Если вдруг что-то разбилось, помялось или потеряло внешний вид, обязательно составляйте на месте с работниками компании-перевозчика соответствующий акт. Только в таком случае мы сможем вам помочь!!

Способы оплаты

  • Наличный расчет — при получении на складе «Новая Почта»
  • Безналичный расчет:
    • по распечатанной при заказе квитанции (счету) в отделении любого банка
    • «Приват-24». Номер карты:

Гарантия

На все товары предоставляется официальная гарантия от 1 до 2-х лет. Товарный чек и гарантийный талон Вы найдете в коробке.

Сервисные центры — адреса и телефоны.

 

Возврат и обмен

В вопросах возврата денег и обмена неподошедшего товара мы всегда идем навстречу покупателю.

Обратите внимание, возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней со дня покупки. Расходы по пересылке оплачивает клиент. Согласно закону Украины  «О защите прав потребителей» обмену / возврату подлежит новый товар, не бывший в употреблении (нет каких-либо следов использования, полная комплектация, целая коробка, не вскрыты элементы питания, пломбы и т.д.). Товары надлежащего качества, которые относятся к категории личной сангигиены, возврату и обмену не подлежат согласно закону Украины «О защите прав потребителей«. В частности, к таким товарам относятся электропростыни и весы для новорожденных. Обратите внимание, при пересылке следует надежно упаковать коробку, не допускается оклеивание скотчем непосредственно коробки, так как это повреждает ее целостность при распаковке. Необходимо предоставить товарный чек и гарантийный талон.