Как открыть пункт выдачи WildBerries: условия и стоимость франшизы

Рост онлайн-торговли — глобальный тренд, который кардинально меняет не только привычки покупателей, но и создает новые бизнес-модели. Одной из самых востребованных в период бума e-commerce стала логистика «последней мили», а именно — открытие пунктов выдачи заказов (ПВЗ).

Российский гигант Wildberries, активно расширяющий свою сеть, предлагает предпринимателям стать партнерами по франшизе. Но насколько это выгодно и сложно? Какие инвестиции требуются и какую прибыль можно ожидать? Актуален ли подобный опыт для Украины, где рынок маркетплейсов также стремительно развивается?

В этом материале мы проведем детальный разбор франшизы Wildberries: от первоначальных вложений и требований к помещению до подбора персонала и расчета потенциальной доходности.

Суть бизнеса

Интернет-магазин предлагает клиентам большой ассортимент товаров. С онлайн точкой сотрудничают производители. Особенность состоит в том, что в магазине представлены товары сетевых марок, а также более дорогих производителей. Франшиза «Вайлдберриз» – один из способов выйти производителям, продавцам на новый уровень в развитии бизнеса.

Интересно! Производители часто проводят акции и дают существенные скидки на свои товары. Покупатели могут отслеживать акции и приобретать товар по сниженной цене.

Чем интересна франшиза Валберис? Предпринимателям в целях расширения бизнеса, точек сбыта продукции выгодно сотрудничать с крупнейшим в России интернет-магазином. Бизнесмены могут реализовать продукцию различного назначения, так как интернет-магазин предлагает широкий ассортимент.

Требования к франчайзи и условия сотрудничества

Открыть магазин Wildberries можно только при ответственном подходе. Требуется заранее изучить все требования и условия сотрудничества. При их несоблюдении в совместной работе может быть отказано.

Пункт выдачи заказов является посредником между клиентом и самой компанией. Прибыль – результат снижения стоимости доставки. Клиент получает возможность получать заказы с комфортом в удобном месте и в удобное время.

Посредник получает прибыль при минимальных затратах на открытие. Обязательно приобретение франшизы. Без нее стать посредником невозможно. Для того, чтобы открыть пункт потребуется выполнить следующие требования:

• внести паушальный взнос единоразово – 500 тыс. рублей (~ 170 000 грн)*;
• найти помещение, которое имеет отдельный вход и выход без пропускной системы, окна, вентиляцию, отопление, санузел для персонала.

Площадь помещения должна быть не меньше 20 м2. Дополнительно придется оборудовать недвижимость. В пункте выдачи должен быть интернет, компьютер, стеллажи для заказов, кассовый терминал, мебель для работы персонала, кабинки с зеркалами, обустроенная система видеонаблюдения, сканер для кодов.

Франчайзи обязательно должен открыть ИП. Компания работает законно на территории РФ. Будущий франчайзи должен иметь в собственном распоряжении не меньше 2,5 млн рублей (~ 850 000 грн)*. Обустройство помещения можно начинать сразу после внесения взноса.

Подбор помещения

Прежде чем открыться, нужно уделить должное внимание выбору помещения под пункт выдачи заказов. С учетом требований целевой аудитории Вайлдбериз, здание должно находиться в удобном месте с точки зрения транспортной развязки. Важно, чтобы к пункту было легко добраться как на собственном транспорте, так и на общественном. Склад, находящийся на окраине, не будет приносить ожидаемого дохода. Лучше всего выбирать центральную часть города.

Помещение должно быть оборудовано охранной и пожарной сигнализацией. Прилавки должны быть эстетично оформлены, а в кабинках обязательно присутствие зеркал. Обязательное условие – наличие санузла.

Оборудование

Перед тем, как открыть офис Вайлдберриз необходимо подготовить минимальный набор техники. Из стандартного набора оснащения потребуются:

• компьютер с лицензионными программами и постоянным доступом в интернет;
• офисная оргтехника;
• касса и терминал POS;
• сканер штрихкодов;
• устойчивые полки для организации склада;
• мебель.

Работа всей техники должна быть стабильной, а значит все используемые приложения должны иметь лицензию.

Среди необязательного, не рекомендованного оборудования можно также назвать систему видеонаблюдения с пультом для вызова вневедомственной охраны. Такая рекомендация связана с хранением довольно большого количества ценных вещей и наличных.

Подбор персонала

По статистике, работники получают зарплату около 50-60 тыс. руб. (~ 17 000 – 20 400 грн)*, но при этом выдвигаются особые требования:

• строгое соблюдение дисциплины и ответственность;
• стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
• уверенное владение ПК;
• необходимость работы в выходные и праздничные дни;
• быстрая обучаемость;
• умение работать в режиме многозадачности.

Сотрудники находятся на вахте 9 часов, а смены утомительны. Спецодежды не нужно, так как франшиза предполагает выдачу фирменной формы. При этом оплата все же производится за счет собственных средств посредством вычета из заработной платы.

Франшиза Вайлдберриз и прибыль

Потенциальным покупателям предоставляется возможность просмотра финансовых показателей конкретной точки, статистику заказов и проходимость людей. Средняя стоимость франшизы составляет 500 тысяч рублей (~ 170 000 грн)* (для каждого объекта формируется и устанавливается своя цена).

Часть расходов, которые должен понести партнёр:

• регистрация в качестве субъекта предпринимательской деятельности;
• оплата аренды помещения;
• выплата заработной платы наёмным сотрудникам;
• оплата за оборудование, которое предоставляет Wildberries (удерживается равными долями на протяжении шести месяцев).

Каждая точка имеет свой доход, который зависит от многих факторов, но в среднем сумма чистой прибыли достигает 150 тысяч рублей (~ 51 000 грн)* в месяц.

Wildberries сотрудничество – плюсы и минусы

Сотрудничество с Wildberries может стать хорошим выбором для тех предпринимателей, которые хотят открыть свое дело, но имеют мало опыта.

У франшизы много плюсов:

1. Раскрученный бренд, не требующий дополнительной рекламы.
2. Стабильный поток клиентов, гарантирующий прибыль с начала работы.
3. Готовый бизнес-план, сводящий возможность ошибок к нулю.
4. Поддержка со стороны компании – по поводу ведения бизнеса, обслуживания.
5. Гарантия ежемесячного дохода от 100 тыс. рублей (~ 34 000 грн)* при среднем потоке клиентов.

Кроме того, ВайлдБерриз могут выступить в качестве гаранта, если предпринимателю не оформляют кредитные средства в банке.

Но есть и недостатки:

1. Полная зависимость от франчайзера – проявлять инициативу будет нельзя.
2. Риск потерять клиентов из-за недостаточно вежливого поведения персонала.
3. Конкуренция – если в городе несколько пунктов выдачи, возможны убытки.
4. Наличие неликвидных возвратов.
5. Большие объемы электронной документации, формат которой часто меняется.

Стоимость и условия

Открыть точку выдачи Вайлдберриз без франшизы нельзя – вы не можете пользоваться чужим товарным зарегистрированным знаком без соответствующих разрешений и полномочий.

Начнем со стоимости! Это достаточно сложный вопрос – предугадать все операционные расходы сложно, но можно прийти к примерному значению.

• Сначала о том, сколько стоит открыть пункт выдачи Вайлдберриз – паушальный взнос составляет 500 000 рублей (~ 170 000 грн)* единоразово;
• Роялти полностью отсутствует – вы больше не будете оплачивать стоимость франшизы.

А теперь о других ценах – необходимо оборудовать пункт выдачи заказов, прежде чем его открыть. Следуем определенным правилам!

• Помещение имеет вход/выход без пропускной системы;
• Есть окна;
• Площадь не менее 20-25 м2;
• В наличии вентиляция, рабочее отопление;
• Есть санузел для персонала.

Лучше найти и открыть помещение выдачи заказов в легкой транспортной и шаговой доступности – увеличите поток покупателей!

Помещение выдачи заказов Вайлдберриз необходимо не просто открыть, но и оборудовать:

• Компьютер с программным обеспечением и доступом к сети интернет;
• Стеллажи для хранения заказов;
• Кассовый терминал и аппарат для приема платежей с банковских карт;
• Мебель для работы персонала – стол, стул;
• Кабинки для переодевания с зеркалами;
• Система видеонаблюдения;
• Сканер штрих-кодов.

Обустройство помещения обходится в 1,5 – 2 миллиона рублей (~ 510 000 – 680 000 грн)*. Необходимо учесть траты на оборудование, арендную плату и зарплату сотрудников. В обозначенную сумму входит покупка техники и мебели, оплата труда и аренды за несколько месяцев.

Важно! Как правило, сотрудники работают посменно – такой график работы позволяет не закрывать пункт выдачи заказов на выходные дни.

Это не все условия открытия пункта выдачи Wildberries – компания гарантирует прозрачность бизнес-процессов, требуя того же от партнеров. Необходимо зарегистрировать ИП или ООО. Советуем обратиться к юристу, который поможет собрать комплект документов и выберет нужные коды ОКВЭД. Примерные расходы составляют 5-10 000 рублей (~ 1 700 – 3 400 грн)*.

На что уйдут эти деньги при открытии франшизы Вайлдберриз:

Оборудованные зеркалами кабинки.

Стеллажи для хранения посылок.

• Компьютер с подведенным интернетом.
• Сканер для учета штрихкодов.
• Оргтехника.
• Мебель. Например, пуфики и стулья для клиентов.

Обязательно установите систему видеонаблюдения, а также пожарную и охранную сигнализацию. Обратитесь к юристу, который соберет и правильно оформит документы для открытия ИП. Услуги такого рода стоят 10 000-15 000 рублей (~ 3 400 – 5 100 грн)*.

Франшиза Wildberries: заключительные мысли

Открытие ПВЗ Wildberries — это наглядный пример того, как можно монетизировать логистический бум в e-commerce, имея на старте серьезный капитал и готовность работать по строгим правилам готовой системы. Стабильный поток заказов и отсутствие ежемесячных роялти компенсируются высоким паушальным взносом, жесткими требованиями к локации и полной зависимостью от политики франчайзера.

Для украинского предпринимателя в 2021 году эта модель служит важным ориентиром, демонстрируя востребованность логистических услуг. Однако, учитывая закрытость российского маркетплейса для украинского рынка как франчайзера, основная ценность этого опыта — в понимании механики работы ПВЗ, требований к их организации и экономики подобного бизнеса. Эти знания можно с успехом применить, рассматривая сотрудничество с локальными украинскими маркетплейсами, курьерскими службами или развивая независимую сеть постаматов и пунктов выдачи.

* Курс для примерного пересчета: 1 российский рубль (RUB) ≈ 0.34 украинской гривны (UAH) по состоянию на 11.06.2021. Значения округлены для удобства чтения.