Платежные системы для физических лиц: какую выбрать?

История электронных платежей

Предтечей всех электронных платежных сервисов (ЭПС) принято считать компанию Western Union, основанную в далеком 1851 году. Ее основная деятельность была ориентирована на объединение финансовых учреждений на всей территории США. Уже через два десятка лет после начала работы компания имела разветвленную сеть коммуникаций, связывавшую банки Соединенных Штатов от Атлантики до Тихого океана. Именно тогда, в 1871 году, и был проведен первый дистанционный платеж посредством телеграфной связи. Он положил начало безналичным финансовым операциям во всем мире.

Качественно новым скачком вперед стало создание первой ПС в интернете, использовавшей цифровую наличность. Первопроходцем в этой области считается компания E-Gold, разработавшая не только систему трансакций, но и программное обеспечение к ней еще в 1996 году. Она существует и поныне, используя в качестве единицы расчетов тройскую унцию золота, то есть, реально обеспеченную цифровую наличность. Правда, в последнее время дела компании идут отнюдь не радужно.

E-Gold недолго была монополистом в данной области: ее новаторство спровоцировало рождение множества ЭПС по всему миру. В Россию они пришли уже в 1998 году и за два десятка лет связали в единую финансовую сеть десятки миллионов физических и юридических лиц. Первопроходцем, прочно закрепившимся на отечественном рынке, стала всем известная платежная система «Вебмани», но эту компанию семимильными шагами догоняет российский гигант ЮMoney.

Что такое платежная система (простыми словами)

Платежная система (ПС) — это сервис для перевода денежных средств и их аналогов для расчета услуг с банками, магазинами и другими учреждениями. Работает система на основе технического и программного обеспечения. Главное преимущество ПС заключается в скорости работы. Переводы из одной точки мира в другую занимают несколько дней, покупка товара в интернет-магазинах обрабатывается моментально.

Платежная система простыми словами — это посредник, выступающий между покупателем и продавцом. Он получает уведомление от стороны покупателя и связывается с продавцом, передавая информацию о сумме платежа. Таким способом происходит безопасный обмен с использованием безналичного расчета.

Предположим, у вас есть счет в банке и вы хотите перевести куда-то деньги сохраняя в тайне свои банковские реквизиты, или от нежелания идти в банковский филиал, а также увеличить скорость перевода до мгновенного.

Для этого вы можете подключить стороннюю платежную систему к вашему банковскому счету или карте и сделать перевод через нее. Получатель моментально получит деньги не с вашего банка, а с вашей платежной системы. (Ниже вы найдете списки самых крупных и известных в мире систем).

Также, вы можете пополнить счет своей ПС минуя банк, например через другую ПС, телефон, терминал, наличными в офисах.

Платежные системы обеспечивают:

• Стабильную работу всех компонентов денежного оборота;
• Надежность операций;
• Страховку при непредвиденных сбоях в финансовых операциях.

Операции надежно защищены, поскольку контролируются на законодательном уровне. Сервис и клиенты выполняют правила, прописанные законодательством, и не могут совершать неправомерные операции.

Преимущества

Суть любой ЭПС (международной и национальной) заключается в упрощении финансовых операций, обеспечивая при этом защиту персональных данных. Независимо от цели применения платежной системы, будь то бизнес или ежедневные расходы, клиенту предлагается ряд выгодных преимуществ:

1. В каждом сервисе внедрена многоуровневая система защиты, обеспечивающая безопасность передачи данных. Часть защиты используется по умолчанию, некоторые уровни настраиваются по желанию клиентов. Любая операция требует подтверждения пользователем.
2. Благодаря платежным системам можно оплачивать коммунальные услуги, штрафы и кредиты. Среди функционала доступны обменники и переводы. Отчисления можно выставлять на автоматический режим.
3. Интерфейс ЭПС сделан максимально просто, чтобы привлечь как можно больше аудитории. Везде работает техническая поддержка, готовая ответить на вопросы и решить проблемы, связанные с использованием функционала.
4. Самый долгий процесс, происходящий внутри ЭПС, связан с регистрацией. Она занимает порядка 10 минут, требует ввода персональных данных и подтверждения личности. Но уже после этого любые финансовые операции обрабатываются моментально, преодолевая тысячекилометровые барьеры за секунду.

Использовать ЭПС выгодно тем, кто привык осуществлять покупки в интернете или не желает хранить свои деньги в банке. Все стороны остаются в плюсе: покупатель и продавец осуществляют моментальный обмен, платежная система получает процент комиссии.

Федеральный закон о платежных системах

Деятельность ПС в России регулируется ФЗ № 161 от 27.06.2011. Им определяется порядок оказания платежных услуг, порядок использования электронных платежей, определены субъекты национальной платежной системы, требования к организации их деятельности.

Приведены основы организации национальной системы платежных карт, формирования органов управления и совета участников.

Определен порядок проведения проверок поднадзорных организаций.

Для чего необходимы

С их помощью клиент может проводить различные финансовые операции:

• оплатить коммуналку, сотовую связь, телевидение;
• приобрести товар в любом интернет-магазине;
• вывести денежные средства на свою банковскую карточку, счет;
• обменять валюту;
• перевести денежные средства лицу, которое также является участником этой системы.

Виды электронных платежных систем

Какие электронные платежные системы существуют на сегодняшний день?
Чаще всего используется классификация, в основе которой лежат разные способы внесения денежных средств на счет кошелька.

Согласно ей, существует 2 типа платежных систем: кредитные и дебетовые. Разница в том, что кредитные используются для предоставления банковских услуг и работают с банковскими картами, а дебетовые связаны с цифровыми деньгами.
Рассмотрим характеристики каждого типа и их отличия.

Кредитные

Кредитные ЭПС представляют собой компании, управляющие цифровыми деньгами с помощью кредитных карт. Такие сервисы отличают надежная гарантия от взлома и несанкционированного использования. Это достигается за счет шифрования сообщений и цифровых подписей.

Главная особенность таких сервисов в том, что прежде всего заключается договор, и только потом производится оплата или перевод денег. Для проведения операций пользователю необходимо подтвердить кредитоспособность и соответствие предоставленных платежных данных действительности.

Примеры кредитных ЭПС: CyberCash, CheckFree, Open Market, First Virtual и другие.

Дебетовые

Основная часть ЭПС относится ко второму типу систем. Одни дебетовые системы используют только цифровую наличность, некоторые — также принимают электронные чеки.

Электронный чек — это аналог бумажного документа, только вместо рукописной подписи используется электронная.

Переводы и операции с помощью дебетовых систем платежей доступны только после пополнения счета.

Принцип их работы:

1. Отправитель платежа выпускает чек и заверяет его цифровой подписью;
2. Документ переводится Получателю через арбитраж системы;
3. Электронный чек проверяется системой и, если нарушений не выявлено, принимается оплата;
4. В результате средства со счета Отправителя переводятся Получателю.

Дебетовые платежные системы в РФ:

• QIWI;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги);
• Web Money;
• PayPal;
• Единый кошелек.

Как работают ЭПС

Как устроены электронные платежные системы и о каких особенностях их работы важно знать?

Принцип функционирования таких сервисов аналогичен с привычными безналичными операциями. У пользователя есть персональный счет, по которому он проводит расчеты с контрагентами, а также осуществляет переводы между собственными кошельками.

Схема работы ЭПС:

1. Пользователь интернета регистрируется на сайте той или иной платежной системы и создает электронный кошелек (или несколько электронных кошельков);
2. Далее он пополняет свой цифровой счет;
3. Сервис производит обмен реальных денег на виртуальную валюту по внутреннему курсу;
4. После этого владелец счета может осуществить необходимую транзакцию: перевести средства другому пользователю, оплатить товар или услугу и тд.;
5. Контрагент получает электронную валюту;
6. Платежная система выкупает свои внутренние деньги обратно, отдавая взамен традиционные.

После обмена реальных денег на цифровые на сумму поступления у эмитента возникают обязательства перед пользователем. ЭПС гарантирует, что по запросу участника виртуальная валюта будет обменена на реальные деньги.

Чтобы использование цифровой наличности было возможно, организация-получатель должна принимать оплату в виртуальной валюте.

Таким образом, основные элементы сделки:

• Клиент — пользователь интернет, который хочет оплатить товар или услугу с помощью виртуальных денег;
• Продавец — организация или компания, которая принимает к оплате электронные деньги;
• Эмитент — организация, которая выпустила электронные деньги.

Платежные системы зарабатывают на комиссиях. Например, Webmoney взимает 0,8% с каждой операции пользователя.

Российские платежные системы

Не все известные платежные системы используются на территории РФ. Это происходит из-за сложности пополнения и вывода денежных средств, ограничения в их применении.

Сейчас в России используются следующие системы:

1. Webmoney. Это самая популярная российская платежная система. Только здесь пользователь может открыть онлайн неограниченное количество виртуальных кошельков. Причем положить в такой кошелек можно биткоины, золото. Все кошельки объединены в одно хранилище под названием Keeper. А еще здесь каждый пользователь получает свой код WMID . Операции здесь не отзываются, проводятся за 1-2 минуты, но за них взимается комиссия в 0,8%. Чтобы подключиться к этой системе, пользователю нужно представить свои личные данные. Чем выше статус аккаунта пользователя, тем больше возможностей открыто ему.
2. «Яндекс. Деньги». Эта организация обладает лицензией, полученной от «Центробанка». Чтобы пользоваться этим сервисом, клиенту лишь требуется оформить здесь личный кабинет. Причем кабинет бывает анонимным, именным, идентифицированным. Статус кошелька влияет на остаток средств на электронном счете, лимиты на переводы. Дополнительно пользователь может получать денежные средства на «Яндекс. Карту», стоимостью 200 рублей.

Российские платежные системы:

1. PayPal. С помощью данной системы пользователь может оплатить покупки, сделанные в интернет-магазине, делать переводы внутри своей страны, так и за ее пределами, открыть личный и корпоративный счет. Причем проводить платежи внутри своей страны пользователь может совершенно бесплатно, но списываться денежные средства должны с кошелька PayPal. Если клиент будет оплачивать покупки с той карты, что привязана к его личному кабинету, то заплатить придется комиссию в 3,4% + 10 рублей.
2. QIWI. В этом сервисе может зарегистрироваться каждый человек. Причем для регистрации клиенту требуется лишь взять в руки свой мобильник. При открытии счета система присваивает клиенту вначале статус «Минимальный». А, если клиент прошел аттестацию, то его кошелек приобретает статус «Основной», «Профессиональный». Зарегистрировавшись на этом сервисе, пользователь может оплачивать различные услуги, переводить денежные средства иным пользователям. Помимо этого, клиент может оформить бесплатную карту и с нее проводить различные финансовые операции.
3. Payeer. С его помощью можно выводить денежные средства практически в 200 странах мира 10 разными способами. Также пользователь может получить бесплатную карту и выводить на нее свои денежные средства и не платить комиссию.

Платежные системы международных расчетов

В настоящее время на мировом уровне наиболее крупными платежными системами, позволяющими осуществлять международные расчеты, являются MasterCard, Visa, Diners Club, American Express и JCB Card.

В центральных компаниях данных платежных систем накапливаются ресурсы для использования инновационных технологий, позволяющих расширять информационные связи. Расходы на функционирование платежных систем покрывают взносы финансовых и банковских учреждений, которые участвуют в работе платежной системы. Размер таких взносов пропорционально зависит от суммы банковских операций, проводимым по картам того или иного банка-эмитента.

Функции платежных систем международных расчетов:

• выдача лицензии на выпуск пластиковых карт с обязательным размещением логотипа ассоциации;
• охрана прав на интеллектуальную собственность;
• разработка и утверждение норм и правил проведения финансовых операций;
• обеспечение должной работы национальных и международных автоматизированных систем расчетов;
• обработка финансовых данных и перевод комиссионных выплат между участниками системы;
• анализ всех параметров деятельности системы;
• разработка новых форм и видов финансовых продуктов;
• развитие маркетинга, рекламной деятельности для продвижения собственной продукции на рынке.

Электронные международные платежные системы

Электронные международные платежные системы в основе своего функционирования используют особые технологии для проведения различных платежей в интернете: оплата покупок в интернет-магазине, получение заработной платы, пополнение баланса мобильного телефона, перевод денег на банковские карты и пр. В настоящее время электронные деньги имеют такую же значимость, как и бумажные деньги.

Список операций, доступных в той или иной электронной платежной системе зависит от специфики каждого сервиса. Самые крупные из них могут быть использованы и для коммерции, позволяя регистрироваться юридическим лицам с оформлением необходимых формальных документов согласно международным правовым норм.

Во многом электронные международные платежные системы функционируют по тем же принципам, что и традиционные безналичные операции. Каждому пользователю открывается собственный персональный счет, проведение всех финансовых транзакций с которым аналогично работы корреспондентского счета в банке.

Среди недостатков электронных международных платежных систем можно назвать простоту их использования. В силу использования таких систем огромным количество целевых пользователей проблемой становится обеспечение высокой степени безопасности при проведении таких виртуальных операций.

Самые известные электронные международные платежные системы:

1. WebMoney Transfer – самый известный международный платежный инструмент для электронного обмена валюты и проведения транзакций во всех странах СНГ.
2. PayPal — наиболее популярный электронный международный сервис, насчитывающий более 100 миллионов пользователей по всему миру.
3. E-Gold – международная платежная система с более чем 1 млн. счетов, основные офисы которой расположены в США и Швейцарии.
4. Moneybookers (Skrill) — платежная система, зарегистрированная в 2003 году в Великобритании, обеспечивающая своим пользователям быстрый, безопасный и недорогой обмен валют и перевод денег, а также онлайн-платежей.
5. Payza (Alertpay) — электронная международная платежная система, основанная в Канаде, которая завоевала популярность благодаря демократическим принципам ее регулирования и функционирования.
6. Google Checkout международная электронная система платежей, которая предполагает привязку к платежным картам клиентов.

Внутрибанковские платежные системы

Подобные системы также используются и для ускорения и порядка оборота финансовых средств внутри банка, улучшения качества обслуживания клиента. Стабильная работа с привлечением внутрибанковской денежной системы позволяет ускорить документооборот и снизить финансовые потери. Банковские организации получают основной доход за счет оборота инвестиций и кредитов. Актуальная информация может повысить доходность предприятия и уменьшить нагрузку на сотрудников.

Основные отличия между платежными системами

Принцип работы, основные характеристики ПС не имеют принципиальных отличий. Разница в охвате рынка, базовых валютах, престижности:

• В России лидирующее положение занимает VISA, далее MasterCart.
• Базовые валюты VISA и American Express – доллар США, MasterCart – евро, МИР – рубль.
• По обслуживанию самыми дорогими и престижными являются карты American Express, самыми экономичными МИР.

Полезно знать: По надежности, скорости проведения операций, наличию дополнительных опций, международные ПС не имеют больших различий. МИР отстает от них, но быстро развивается.

Как выбрать электронную платежную систему

Решая вопрос, какую электронную платежную систему выбрать для своего сайта, обратите внимание на ее функциональные возможности, способы ввода и вывода денежных средств, а также размеры комиссий. На российском рынке огромное количество платежных агрегаторов, и для каждого вида бизнеса найдется подходящий платежный сервис.

Как пользоваться электронным кошельком

Определившись с ЭПС, для начала необходимо пройти регистрацию на сервисе. После чего применяется стандартный алгоритм:

• скачать и установить приложение для пользования виртуальным кошельком, в большинстве случаев это бесплатно;
• пополнить счет наличностью возможными способами, которые предусмотрены системой;
• после этого появляется возможность проведения операций в сети для покупки товаров или предоставляемые услуги;
• пользователь может получать переводы от других лиц;
• обналичивать деньги с помощью карт, выпущенных системой, или путем вывода их на банковские счета.

При совершении любого действия с онлайн-кошельком, нужно обратить внимание на размер комиссии, которая взимается при проведении транзакций.

Управлять виртуальной наличностью можно не только со стационарного компьютера, но и через мобильное приложение. Это делает электронный кошелек удобным и доступным везде, где бы вы ни находились.

Какие альтернативы у электронных систем

В интернете расчеты проходят не только с помощью электронных систем платежей. Многие банки разрабатывают собственные дистанционные сервисы для удаленного доступа клиентов к личным счетам и операциям. Это интернет-банк, мобильное приложение, Банк-Клиент для индивидуальных предпринимателей или крупных компаний.

Банкам выгодно, чтобы большая часть клиентов пользовалась дистанционными сервисами. Безналичные расчеты, платежи и переводы снижают затраты кредитной организации. Поэтому для пользователей интернет-банкинга или мобильных версий предусмотрены дополнительные выгоды и преференции. Это могут быть расчеты и платежи без комиссии или с меньшим процентом, чем в офисах банка, или онлайн обмен валюты по более выгодному для частного лица курсу. Главное преимущество расчетов в интернет-банке — деньги не надо никуда выводить, платежи происходят напрямую со счета.

Кроме того, для расчета применяют системы денежных переводов. У них низкие комиссии и деньги доходят по России за минуты. Их можно получить наличными или зачислить на счет получателя, который открыт в банке. В РФ наибольшую популярность завоевали:

• Вестерн Юнион;
• Контакт;
• Лидер;
• Золотая Корона;
• Юнистрим.

Тарифы за пересылку в разных системах варьируются в диапазоне 100-1000 рублей или 1- 1,5 % от суммы. С их помощью россияне могут пересылать деньги по стране без виртуальных кошельков или онлайн-банка.

Советы пользователям

И в качестве финального аккорда позвольте дать вам несколько советов по безопасности:

1. Специально для работы и действий в ЭПС создайте почтовый ящик со сложным именем. Лучше всего выбирать авторитетную платформу типа «Гугла» или «Яндекса»: там гарантированно высокая степень защиты. Привяжите почту к мобильному телефону, в случае чего можно будет быстро восстановить утраченный доступ.
2. Придумайте сложный пароль из букв и цифр. Можно воспользоваться специальным генератором, который одновременно станет и безопасным хранилищем ключей.
3. Периодически меняйте пароли. Меняйте коды доступа хотя бы раз в полгода, а при активном пользовании платежными системами – ежемесячно.
4. Храните пароли в надежном месте. В век информационных технологий самым надежным хранилищем информации является мозг пользователя. Однако многосимвольный пароль запомнить сложно, посему лучше воспользоваться дедовским вариантом: просто запишите его на бумаге и спрячьте подальше от посторонних глаз.
5. Настройте максимальный уровень безопасности. Можно максимально защитить каждый шаг: от входа в систему до совершения операций. Каждая трансакция должна требовать подтверждения в любом удобном для вас виде: СМС-сообщение, письмо на электронный адрес, код в E-num.
6. Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов. Используйте платные версии антивирусных программ: стоят они недорого, зато обеспечат максимальную безопасность. Потерять на несовершенной защите вы можете гораздо больше, чем сэкономить.
7. Никогда не участвуйте в играх типа «волшебного кошелька» и прочих сомнительных мероприятиях, сулящих невообразимые прибыли. Все это мошеннические схемы, рассчитанные на неосторожных пользователей, забывающих о месторасположении бесплатного сыра.

Большинство проблем в использовании платежных систем связано с неграмотностью или невнимательностью самих пользователей. Надеюсь, что моя сегодняшняя публикация поможет вам устранить пробелы в знаниях и посодействует беспроблемному использованию ЭПС во всех сферах деятельности.

Безопасность

По данным МВД за 6 месяцев 2019 года количество дел с мошенничеством с применением электронных средств платежа возросло в 8 раз в сравнении с 2018 годом. А мошенничества при получении выплат, связанных с электронными расчетам, стало больше на 27,6 % за этот же период. Поэтому законодатели постоянно выдвигают инициативы по поводу повышения мер безопасности при использовании интернет-кошельков.

В середине лета 2019 года Совет Федерации РФ одобрил законопроект запрещающий анонимное пополнение виртуальных кошельков. Как прогнозируют эксперты, если закон будет принят, то это плохо отразится на рынке.

Владельцы электронных денег и онлайн-банкинга обязаны самостоятельно следить за безопасностью своих данных, кроме того, чтобы рассчитывать на защиту внутри системы. При этом важно:

• никому не передавать сведения о логине, пароле, кодовом слове, ключевом запросе и других способах идентификации, предусмотренных в системе;
• внимательно смотреть на поле адреса сайта, где проходит оплата, в начале строки на защищенных ресурсах стоит значок замка;
• систематически проверять защиту своего ноутбука, планшета, компьютера и смартфона на наличие вирусов и вредоносных программ;
• никому не озвучивать и не пересылать код, который высылает платежная система для подтверждения оплаты;
• если появились опасения о мошенничестве, обращаться в службу техподдержки или отдел безопасности платежной системы.

Соблюдая эти правила, вы сможете избежать большинства посягательств на ваши деньги, которые хранятся внутри электронных платежных систем или на банковских счетах.

Почему закрывают счета в платёжных системах?

Мы выделяем несколько глобальных причин, почему популярные платёжные системы закрывают счета клиентам:

1. Ориентация на широкий рынок – на практике это означает, что более или менее беспроблемно могут работать только очень простые и понятные бизнесы. Причём, опять же исходя из практики, речь идёт об относительно небольших компаниях или уже о гигантах, с которыми работают отдельные менеджеры. Если же вы хотя бы немного выбиваетесь из образа «идеального клиента», то счет могут закрыть в любой момент без особых пояснений. В таких платёжных системах зачастую работает принцип «быстро открыл – быстро закрыл».
2. Несоответствие вида деятельности – даже если вы выбрали не самую известную платёжную систему, нужно чётко понимать: а с каким типом клиентов она работает? Например, есть платёжные системы, которые с радостью принимают IT-компании и даже fintech-стартапы, готовы с ними разбираться. Есть опыт и понимание. А есть те платёжные системы, которые увидят в цели платежа какое-нибудь невинное «VPN» и заблокируют перевод.
3. Уровень риска. Чем ниже риск в вашем бизнесе, тем больше выбор платёжных систем. Но и рискованные компании открывают счета. Однако здесь нужно быть очень внимательными. Как минимум потому, что некоторые банки и платёжные системы могут резко поменять отношения к тому или иному виду деятельности: сегодня криптовалюта «конечно, приходите», а завтра – «нет» или даже «мы такое никогда не предлагали!»
4. Оценка постфактум. В банках компанию и её деятельность оценивают до того, как примут в ряды клиентов. В серьёзных «эксклюзивных» платёжных системах – тоже. Это нужно именно для того, чтобы понимать, куда двинется бизнес и чего от него ждать. Иначе вдруг окажется, что у компании растёт прибыль, платёжная система этого не предвидела, а значит случилось что-то нелегальное. Решение – блокировка! А бизнесу это точно не нужно – ему нужна предсказуемость в долгосрочной, ну, или хотя бы среднесрочной перспективе.

Хуже всего, когда счета не просто закрывают, а когда средства замораживают на неопределённый срок, когда техподдержка не даёт ответов или вообще распоряжается средствами по своему усмотрению. Это произвол, с которым приходится смириться в конкретный момент – на «обычных» человека или компанию в популярных массовых платёжных системах зачастую нет времени и ресурсов.

Однако не нужно мириться в целом! Давайте разберёмся, как и что нужно сделать, чтобы счет сохранили и дали спокойно работать.

Итог:

В современном мире платежных системы успешно укоренились и заняли свое достойное место среди прочих видов расчетов. Платежные системы сделали наш мир намного проще и легче, теперь благодаря им мы можем заказывать товары где нибудь на алиэкспресc или ebay, совершать там же оплату и получать заказ у себя на почте. Раньше о таком можно было только мечтать, теперь эта мечта стала реальностью.